Politika vračil

Pri Dream Duvet Covers ponujamo 30-dnevno politiko vračila od datuma nakupa. Če je od vašega nakupa minilo več kot 30 dni, vam žal ne moremo ponuditi vračila ali zamenjave.

Če želite biti upravičeni do vračila, mora biti vaš artikel neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli, z originalno embalažo. Upoštevajte, da določenih izdelkov ni mogoče vrniti, kot so pokvarljivi izdelki, izdelki za intimno ali sanitarno uporabo, nevarni izdelki, vnetljivi plini ali tekočine, kot tudi darilne kartice in nekateri izdelki za zdravje in osebno nego.

Za vračilo nam pošljite račun ali dokazilo o nakupu. Prosimo, da nakupa ne vračate proizvajalcu. V določenih primerih se lahko delno vračilo odobri za predmete, ki niso v prvotnem stanju ali so bili vrnjeni več kot 30 dni po dostavi.

Ko bomo prejeli in pregledali vrnjeni artikel, vas bomo po e-pošti obvestili o naši odločitvi, da odobrimo ali zavrnemo vašo zahtevo za vračilo. Če je vaša zahteva odobrena, bo vračilo obdelano in samodejno pripisano na vašo kreditno kartico ali prvotni način plačila v nekaj dneh.

Če še niste prejeli vračila, ponovno preverite svoj bančni račun in se obrnite na banko ali izdajatelja kreditne kartice.

Upoštevajte, da za prodajne izdelke ni mogoče povrniti denarja, vendar bomo zamenjali pokvarjene ali poškodovane izdelke.

Če želite izdelek vrniti, ga pošljite po pošti na naslov, ki vam ga bomo posredovali. Stroški pošiljanja so vaša odgovornost in niso vračljivi. Če pošiljate artikel v vrednosti nad 75 USD, priporočamo uporabo sledljive dostavne službe ali nakup zavarovanja pošiljanja.